Limpieza del hogar
Limpieza regular
Wir bieten regelmässige Unterhaltsreinigungen im Kanton Zürich für 47.- Franken die Stunde an (zzgl. 8.1% MwSt)
La limpieza de mantenimiento incluye quitar el polvo, aspirar y limpiar en húmedo los suelos, así como limpiar la cocina y los baños.
Limpieza puntual
Wir bieten einmalige Reinigung im Kanton Zürich für 55.- Franken (zzgl. 8.1% MwSt) die Stunde an
Se trata de una limpieza a fondo del hogar y / o sólo las ventanas. Tenga en cuenta que no se trata de una limpieza final (en caso de mudanza). Para las citas de limpieza de una sola vez, por favor complete este formulario:
Limpieza de empresas
Wir reinigen auch Büros, Praxen, Ateliers, Schulen und weitere Gewerbeobjekte im Kanton Zürich. Die Stunde Reinigung kostet 55.- Franken (zzgl. 8.1% MwSt). In diesem Preis inklusive ist eine Ersatzgarantie.
¿Le interesa? Rellene el formulario. En cuanto tengamos sus datos, nos pondremos en contacto con usted para concertar una cita.
Unser Angebot für Haushalte
Limpieza a partir de dos horas y media
Ofrecemos nuestro servicio por una duración mínima de dos horas y media. Lamentablemente, no podemos aceptar encargos más cortos, ya que no resultan rentables debido al viaje de ida y vuelta. Importante: El precio final se calcula en función de la duración real del trabajo.
Precios, pago, plazo de anulación
El precio incluye el viaje de ida y vuelta al trabajo y el seguro de los limpiadores. Recibirá la factura por correo electrónico a principios del mes siguiente. Para la limpieza periódica de mantenimiento se aplica un plazo de cancelación de un mes . La cooperación con nuestros clientes se basa en nuestras Condiciones Generales. El encargo comienza a partir de la primera cita después de la limpieza de prueba y tiene lugar el mismo día y a la misma hora.
Una limpiadora responsable de ti/vosotros
Cada vez acude la misma limpiadora y conoce sus necesidades. En caso de enfermedad o vacaciones, el trabajo será realizado por un sustituto si usted lo desea y las capacidades del personal lo permiten. Le rogamos que notifique su solicitud de sustitución por correo electrónico a la back office.
Productos de limpieza
Para la limpieza de mantenimiento, el cliente proporciona los productos y utensilios de limpieza. Para la limpieza de cristales, se nos pueden encargar los productos y utensilios por un cargo adicional de 5 CHF por hora.
¿Tiene alguna pregunta?
Weitere Informationen findest du in unseren AGB sowie den FAQ weiter unten.
Wenn sich deine Fragen dadurch nicht beantworten lassen, melde dich bitte bei uns.
PREGUNTAS FRECUENTES
-
La limpieza de mantenimiento se refiere a la limpieza periódica que elimina la suciedad ligera adherida. En concreto, incluye las siguientes actividades:
Cocina y baños
- Quitar el polvo y las telarañas
- Limpiar y desinfectar fregaderos y lavabos, encimeras y toda la grifería.
- Limpie y desinfecte el exterior de armarios y espejos
- Fregado de bañera/ducha, incluidos azulejos y puertas
- Limpieza de la taza del váter y de toda la zona del inodoro
- Elimine la grasa y los depósitos de la placa de cocción y limpie el exterior del horno.
- Limpiar el exterior de los aparatos
- Barrer, aspirar y fregar suelos
- Vaciar la papelera
Sala de estar y dormitorio
- Eliminar telarañas (hasta 1,80 m)
- Quitar el polvo de muebles, alféizares, mesas, rodapiés y otras superficies y limpiar con un paño húmedo si es necesario.
- Desempolva las pantallas de las lámparas y los marcos de los cuadros
- Limpieza de espejos
- Eliminar restos en ventanas y puertas (no limpieza completa)
- Aspirar el suelo
- Recogida de humedad en suelos duros como linóleo, suelos de madera
- Aspirar alfombras
- Vaciar el cubo de la basura
-
- Productos y paños de limpieza
- Guantes de limpieza
- Papel doméstico
- Hoover
- Mopa con dos accesorios
- Bolsas de basura
-
Esto no supone ningún problema, ya que el precio final se calcula en función de la duración real del encargo.
Hacemos todo lo posible para completar la limpieza de su hogar en el tiempo que nos indique. Al mismo tiempo, es importante para nosotras que la limpieza sea de alta calidad. Y como usted sabe, esto lleva su tiempo, sobre todo si se trata de su primera limpieza profesional o si ha pasado algún tiempo. Si la limpieza requiere más tiempo del reservado, la limpiadora responsable de usted se lo comunicará durante el encargo de prueba.
-
Si no está satisfecho con el servicio de limpieza recibido o tiene cualquier otra duda, notifíquelo a AUTONOMÍA por correo electrónico en un plazo de 48 horas desde el inicio de su cita. Revisaremos su queja para determinar si la limpieza se realizó según nuestros estándares y para resolver cualquier otra inquietud.
Como parte de nuestra misión de garantizar salarios y condiciones de trabajo justos para los limpiadores, no ofrecemos reembolsos por trabajos realizados de acuerdo con nuestras directrices. Si este no fuera el caso, por supuesto que nos adaptaremos a sus necesidades.
-
Entendemos que puede haber cambios inesperados en su horario. Si se trata de una primera cita, infórmenos por correo electrónico o por teléfono (datos de contacto más abajo). Para el resto de citas, comuníquese directamente con la limpiadora encargada.
Cancelación gratuita
La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes de la cita.
Cancelación a corto plazo
En caso de cancelación con menos de 48 horas de antelación a la cita, se cobrará el 50% del precio.
Cancelación de última hora
Se aplica a las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a su cita. En este caso se le cobrará el 75% del servicio reservado.
En caso de cancelación con menos de 12 horas de antelación a la cita, se deberá abonar el 100% del precio.
También deberá abonar el precio si la limpiadora no puede entrar en su habitación en los 20 minutos posteriores a la hora que usted haya especificado.